Última actualización: Abril 2025

En Dubist.io, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de soluciones informáticas basadas en agentes de Inteligencia Artificial (IA).

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, podemos recopilar:

  • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa.

  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación en nuestro sitio web.

  • Información sobre el uso del servicio: Datos relacionados con el uso de nuestras soluciones de IA, como interacciones, preferencias y resultados.

  • Otra información: Cualquier información que decidas proporcionarnos voluntariamente mediante formularios o comunicaciones directas.

2. Finalidad de la recopilación

Utilizamos tus datos personales para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestras soluciones informáticas basadas en agentes de IA.

  • Gestionar solicitudes de contacto y soporte técnico.

  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

  • Enviarte información sobre productos, actualizaciones y promociones (solo si has consentido recibirlas).

  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses legales.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

  • Tu consentimiento cuando nos proporcionas información voluntariamente.

  • La ejecución de un contrato si contratas alguno de nuestros servicios.

  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger la seguridad de nuestro sitio web.

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o prestar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, analítica, atención al cliente).

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros usuarios y el público.

5. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o según lo exijan las leyes aplicables.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en tu consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@dubist.io.

7. Cookies y tecnologías similares

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Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de este documento.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

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